قوانین و مقررات اکس اکس

  • موضوع موافقنامه‌ی حاضر، تدوین اصول اولیه از قبیل حقوق، تکالیف و مسئولیت‌ها و نیز دستورالعمل‌های لازم جهت استفاده کاربر، از خدمات واحد پولی مجازی، مانند بیتکوین جهت خرید و فروش با نرخهای پیشنهادی خود کاربران میباشد.

این شرایط برای استفاده از سایت exex.cash که از این پس سایت نامیده می شود ،تنظیم گردیده و افراد در انجام تعهدات خود، تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و از کلیه ی مقررات حاکم بر آن تبعیت می کنند.

1- کاربر با ثبت نام در سایت قوانین و مقررات را تایید کرده است.
ـ مفاد این موافقنامه در صورت تباین با قوانین و مقررات مربوطه قابل اصلاح از سوی سایت خواهد بود. در صورت اعمال هر گونه تغییر در این موافقنامه، مراتب ظرف مدت ۷ روز قبل از تاریخ اجرای تغییرات، به اطلاع کاربر رسانده خواهد شد.
2- استفاده از هرگونه امکانات سایت ( ثبت نام ـ خرید ـ فروش و هر گونه امکانات دیگر) به این معنی است که کاربر شرایط را کاملاً خوانده ، فهمیده و قبول کرده و در غیر اینصورت، حق استفاده از امکانات سایت را ندارد.
3- این حق برای سایت محفوظ است که در هر زمان که بخواهد، با اعلام مراتب قبلی به کاربر، مفاد این موافقتنامه را تغییر دهد.
4- تمامی معاملات انجام گرفته توسط کاربر صحیح تلقی می‌گردد. از این رو صیانت از حساب کاربری، رمز عبور یا سایر اطلاعات برعهده وی بوده و لازم است به صدمات ناشی از انجام تخلفات یا جرایم مالی توجه داشته باشد.
5- در صورت تلاش برای ایجاد حساب از طریق ارائه‌ی اطلاعات شخصی دیگران توسط شما از قبیل نام و مدارک هویتی ، حساب شما بلوکه خواهد شد.
6- شما می توانید بدون احراز هویت در سایت ثبت نام،واریز، داشته باشید. فقط با توجه به قوانین بانکی برای واریز ریالی و برداشت ریالی نیاز می باشد که حتماً احراز هویت شوید.
7- اطلاعات ارائه شده توسط کاربران محرمانه بوده و مورد استفاده دیگر قرار نخواهد گرفت.
8- در صورت بروز تناقض مالی در حساب کاربر به مدت محدود کاربر قفل خواهد شد تا مشکل بررسی و برطرف گردد. این پروسه می تواند از 1 ساعت تا 48 ساعت متغیر باشد.
9- درصورت محرز شدن فوت کاربر و ارائه انحصار ورثه امکان انتقال موجودی به وراث وجود دارد.
10- فرآیند احراز هویت شامل گردآوری اطلاعاتی از کاربر من جمله شماره موبایل و شماره تماس ثابت – آی پی – آدرس – کارت شناسایی با تصویر – کد ملی و اطلاعات بانکی وی می باشد.
11- به منظور واریز فوری مبالغ، فقط از کارتهای شتابی تایید شده خود استفاده نمایید. در صورت واریز از کارت بانکی تایید نشده پروسه شارژ بعد از چک تراکنش انجام می شود همچنین در صورت استفاده از حساب بانکی دیگران امکان بلوکه کردن مبلغ مورد نظر تا تعیین تکلیف واریزی وجود دارد.
12-جهت ایجاد حساب کاربری در اکس اکس داشتن حداقل سن 18 سال کامل شمسی الزامی است.
13- مسئولیت پول واریزی بر عهده کاربر واریز کننده است. و اگر کاربری با پولی که مبدا آن نامشخص است(پول سرقتی) اقدام به خرید نماید مسئولیت جبران پول سرقت شده بر عهده کاربر می باشد.
14- مسئولیت خرید رمزارز برای افراد ناشناس بر عهده کاربر می باشد. با توجه به اینکه شخص ثبت نام کننده در سایت احراز هویت شده است،اگر از شخص ناشناس مبلغی دریافت و اقدام به خرید رمز ارز نمایید و برای آن انتقال دهید، شما به عنوان مالک و خریدار اصلی تلقی خواهید شد.
15-تلاش ما ارائه‌ی خدمات به صورت ۲۴ ساعته در طول شبانه روز خواهد بود. البته این امر را تضمین نمی‌کنیم. لیکن در صورت وقوع حادثه‌ای از قبیل تعلیق خدمات به علت اقدام غیر قانونی کاربران یا اشخاص ثالث، یا وقوع خطا در خدمات، مشکل را مرتفع و ارائه‌ی خدمات را از سر می‌گیریم. در این زمان می‌توانید درخواست بازیابی سوابق معاملاتی ارائه کنید. اما نمی‌توانیم سود زیان ناشی از بازیابی سوابق معاملاتی را جهت جبران خسارت برای رمز ارزها و یا ریال را برای شما پوشش دهیم.
16-کاربر باید بپذیرد که منبع و مقصد کلیه رمزارزها و وجوه نقد ارائه شده توسط وی در تراکنش های سایت کاملا قانونی و مطابق با قوانین بین المللی و مقررات جمهوری اسلامی ایران باشند.
17-حقوق هر کاربر برای استفاده از سایت مخصوص به خود اوست و مسئولیت استفاده هر کاربر از نام کاربری و رمز عبور وی فقط و فقط به عهده کاربر خواهد بود. کاربر می پذیرد که مسئولیت کلیه تراکنش های انجام شده از حساب کاربری وی به عهده خود وی می باشد.
18-هر گونه پیامدهای مالیاتی ناشی از تراکنش های کاربران به عهده خود آنان خواهد بود و ارزپایا هیچ گونه مسئولیتی نمی پذیرد.

امنیت حساب کاربری؛

مسئولیت صیانت و نگه داری از نام کاربری و رمز عبور از طریق تمام دستگاه های الکترونیکی که کاربر استفاده می نماید به عهده کاربر می باشد و تمامی معاملات انجام گرفته توسط کاربر با حساب کاربری او از نظر اکس اکس صحیح تلقی می‌گردد.
کاربر می بایست تمام اقدامات لازم جهت  حفظ ایمنی و امنیت رایانه و سایر دستگاه های الکترونیک خود را به منظور جلوگیری از مفقود شدن، دزدی، دسترسی غیر مجاز و هرگونه سوء استفاده انجام دهد.
اکس اکس هیچ مسئولیتی در قبال آسیب یا وقفه ناشی از ویروس های رایانه ای یا سایر کدهای مخربی که ممکن است بر رایانه یا سایر تجهیزات کاربر تأثیر بگذارد، یا هرگونه فیشینگ، جعل یا سایر حملات یا دسترسی های غیرمجاز ندارد. همچنین سرویس‌های پیامک و ایمیل در برابر حملات جعل و فیشینگ آسیب‌پذیر هستند و کاربر باید در بررسی پیام‌هایی که ادعا می‌شود از اکس اکس منشا گرفته‌اند، دقت نموده و از تطبیق و صحت کامل اطلاعات اطمینان حاصل نماید.
در صورتی که رمزارز ، رمز عبور یا کلید خصوصی گم شود، دزدیده شود، از بین برود یا غیر قابل دسترس گردد، اکس اکس هیچ تعهدی به صدور یا ارایه رمزارز جایگزین ندارد.
اکس اکس موارد زیر را جهت امنیت حساب کاربری به کاربر توصیه می کند. این امر به معنای به وجود آمدن هر گونه مسئولیتی برای اکس اکس نمی باشد و رعایت موارد زیر در هر حال برعهده کاربر است :
از رمز عبور پیچیده و امن و سیستم شناسایی دوعاملی استفاده شود.
در زمان ورود به سایت و جهت جلوگیری از فیشینگ، آدرس سایت جهت تطبیق با دامنه اکس اکس به آدرس exex.cash چک شود و رمز عبور صرفا در این آدرس وارد گردد.
رمز عبور در جای امن نگه داری شده و ترجیحا در تلفن همراه ذخیره نشود.
هیچگاه از راه دور (Remote Access) اجازه دسترسی به حساب کاربری داده نشود و یا در زمان ورود به حساب کاربری، صفحه مانیتور کاربر به اشتراک گذاشته نشود.
از یک نرم افزار ضد ویروس(Anti-Virus)  معتبر و در دسترس استفاده شود.
حساب کاربری تنها باید توسط خود او مورد استفاده قرار بگیرد. ارائه رمز عبور و دسترسی به شخص ثالث خلاف این موافقتنامه می باشد.
مسئولیت حساب کاربری و نیز مسئولیت هرگونه تراکنش اعم از واریز، برداشت، خرید و فروش  فقط به عهده ی خود کاربر می باشد. همچنین اکس اکس در برابر خسارات ناشی از به سرقت رفتن حساب کاربر توسط شخص ثالث و یا هرگونه دسترسی غیرمجاز مسئولیتی ندارد.
در صورت دسترسی شخص ثالت به حساب کاربری به هر طریقی ولو از راه غیر قانونی و یا با اکراه، پیگیری امور مربوط به  مسئولیت مدنی و کیفری اقدامات انجام شده توسط شخص ثالث با حساب کاربری کاربر اصلی شامل و نه محدود به ورود خسارت به غیر و یا کاربر و جرایم مالی مانند کلاهبرداری، پولشویی و غیره بر عهده کاربر می باشد و هیچگونه مسئولیت قانونی و قضایی برای اکس اکس وجود نخواهد داشت.
کاربر آگاهی خود را اعلام می نماید که که اکس اکس هیچگونه مسئولیتی در زمانی که کاربر اطلاعات کاربری خود را در آدرسی به غیر از آدرس دامنه اکس اکس که در این موافقتنامه به صراحت اعلام شده است وارد نموده و این امر منجر به عملیات فیشینگ و یا سایر اعمال غیرقانونی و حسب مورد از بین رفتن دارایی کاربر می شود ندارد . کاربر حق هرگونه اعتراض در محاکم اداری و قضایی علیه اکس اکس به این علت را از خود سلب و ساقط می نماید.
کابر متعهد می باشد در صورت اطلاع از هرگونه نقض امنیت حساب کاربری خود این موضوع را از طریق ایمیل، چت و تلفن  به پشتیبانی اکس اکس اطلاع دهد. اکس اکس در صورت امکان، دسترسی حساب کاربری را موقتا مسدود می نماید.
خدمات اکس اکس
کاربر میتواند با استفاده از موجودی و اعتبار کیف پول ریالی، رمزارزهایی که در اکس اکس پشتیبانی‌ شده و موجود می باشند را خریداری نماید.
کاربر میتواند رمزارز های پشتیبانی شده را با آدرس های کیف پول رمزارز مربوطه خود ارسال و یا دریافت نماید.
با کلیک بر روی دکمه های خرید و فروش، کاربر این اجازه را صادر میکند که اکس اکس مبلغ مورد نیاز را از کیف پول ریالی و یا کیف پول رمزارز او برداشت نماید. اکس اکس تمام سعی خود را می نماید تا در اسرع وقت رمزارز خریداری شده را به کاربر تحویل دهد..
کاربر می تواند اطلاعات مربوط به حساب کاربری خود مانند موجودی کیف پول ریالی و کیف پول رمز ارز، تاریخچه و میزان رمز ارز خریداری و فروخته شده، میزان هزینه ها و کارمزد ها، نرخ تبدیل در صورت وجود را مشاهده نماید.
اکس اکس صرفا مسئول جابه جایی مقدار مشخص شده در تراکنش (سفارش خرید و فروش ) بر اساس درخواست معین کاربر است و هیچ گونه مسئولیت دیگری ندارد.
کاربر می بایست اطلاعات لازم در طی سفارش را با دقت وارد نماید. کلیه ی مسئولیت های مربوط به اشتباه وارد کردن اطلاعات در خلال سفارش با کاربر است و اکس اکس هیچ مسئولیتی راجع به سفارش انجام شده ای که اطلاعات اشتباه داشته و موجب زیان کاربر شده باشد را نمی‌پذیرد.
تراکنش هایی که توسط اکس اکس متعاقب سفارشات کاربر انجام می شوند غیر قابل بازگشت بوده و تابع قوانین سیستم هر رمزارز مربوط به تراکنش انجام شده می باشند.
اکس اکس نقش واسطه را میان کاربران بر عهده دارد و ارزش و یا بازپرداخت معامله انجام شده را به هیچ وجه تضمین نمی کند.
مسئولیت منافع اقتصادی ناشی از معامله با رمزارز بر عهده‌ی کاربر خواهد بود. قیمت بازار رمزارز که توسط اکس اکس بعضاً اعلام می‌شود ممکن است به طور موقت با قیمت واقعی همخوان نباشد که علت آن محدودیت‌های فنی از قبیل خطای سیستمی یا برنامه‌ای، عدم تقارن محیطی، محدودیت در مورد فضای ارتباطی در داخل و خارج است. بدیهی است اکس اکس تلاش معقول خود را برای رفع این تفاوت در قیمت انجام می‌دهد.
حداقل حجم معاملات در اکس اکس ۱۰۰ هزارتومان است و برای مبالغ کمتر از آن معامله ای ثبت نمی‌شود.
اولین درخواست برداشت رمز ارز  و تومان ۷۲ ساعت بعد از اولین واریز امکان پذیر خواهد بود. بدیهی است این محدودیت صرفا برای اولین درخواست برداشت رمزارز و تومان اعمال می شود و بعد از آن محدودیتی وجود نخواهد داشت.
بدیهی است اکس اکس تلاش معقول خود را جهت انجام خرید رمز ارز پس از ثبت درخواست کاربر به کار میگیرد، اما ممکن است گاهی اوقات به علت برخی مشکلات فنی این امر امکان پذیر نباشد. در این صورت اکس اکس به کاربر اطلاع خواهد داد و اخذ تایید مجدد کاربر برای خرید در زمان تلاش مجدد لازم می باشد.
خدمات اکس اکس فقط در ارتباط با آن دسته از رمزارزهایی که اکس اکس از آنها پشتیبانی می کند در دسترس است که  ممکن است در زمان های متفاوت تغییر کند. کاربر نباید تحت هیچ شرایطی سعی کند از کیف پول رمز ارز خود برای ذخیره، ارسال، یا دریافت رمز ارز به هر شکلی که اکس اکس پشتیبانی نمی کند استفاده نماید. مسئولیت هرگونه واریز اشتباه به عهده کاربر می باشد و کاربر تصدیق و موافقت می نماید که اکس اکس هیچ مسئولیتی در قبال هیچ گونه دارایی پشتیبانی نشده ای که به کیف پول رمز ارز مرتبط با حساب کاربری اکس اکس او ارسال می شود ندارد.
در صورتی که موجودی کیف پول ریالی کاربر برای انجام معامله و کارمزد ها کافی نباشد، اکس اکس می تواند درخواست کاربر را قبول نکند.
کاربر همواره می‌تواند معادل ریالی موجودی رمزارز خود را که در کیف پول رمزارز او می باشد، دریافت کند. که به تعیین آن از سوی ما بستگی خواهد داشت. بدیهی است اکس اکس تعهدی به پرداخت سود نخواهد داشت.
درخواست برداشت ریال از کیف پول دیجیتال در سریعترین زمان ممکن پس از ثبت، بررسی و بر اساس محدودیت های انتقال وجه بانکی به حساب بانکی که کاربر ثبت کرده و متعلق به وی است واریز خواهد شد.
ممکن است به منظور جلوگیری از کلاهبرداری، پولشویی و سایر جرایم و یا نظامات مالی یا پولی، اکس اکس بررسی های لازم و اقدامات بیشتر از حالت عادی را جهت کسب اطمینان انجام دهد. از جمله، ممکن است برداشت از کیف پول ریالی و کیف پولرمزارز تا زمانی که این بررسی ها با رضایت معقول اکس اکس به منظور مطابقت با الزامات قانونی تکمیل شوند، منع شده یا به تاخیر افتد.
تمامی معاملات انجام گرفته توسط کاربر با حساب کاربری او از نظر اکس اکس صحیح تلقی می‌گردد و فرض اکس اکس بر این است که کاربر حقیقی و نماینده کاربر حقوقی دستور این معاملات را صادر کرده است. در صورتی که کاربر معتقد است تراکنشی در حساب کاربری او انجام گرفته است که توسط او نبوده باید سریعا این موضوع را از طریق ایمیل، چت و تلفن  به پشتیبانی اکس اکس اطلاع دهد.
در صورتی که اکس اکس بر اثر اشتباه مبلغ ریالی یا رمزارزی را از کیف پول کاربر برداشت و یا به کیف پول او واریز نماید، می تواند  بدون نیاز به انجام هر گونه تشریفات اداری و قضائی و یا دریافت اجازه از کاربر جهت رفع اشتباه، به بازگردان وجوه به نحوی که وضعیت کیف پول ها  به شرایط قبل از اشتباه بازگردند، اقدام نماید و کاربر حق هرگونه اعتراض و ادعایی را در این مورد علیه اکس اکس از خود سلب و ساقط می نماید.

فعالیت قانونی / موارد ممنوعه؛

 سرمایه شما باید به نحو مشروع و قانونی تحصیل گردیده باشد ،
-شما کاربر گرامی قصد خرید فروش ارز های دیجیتال و گیفت کارت از سایت EXEXبه آدرس ExEx.cash را صرافا جهت استفاده قانونی دارم ،شما متعهد می شوید که حساب کاربری خود را به منظور خرید و فروش ارز دیجیتال در اختیار سایر افراد قرار ندهید.
شما کاربر گرامی متعهد میشوید که حساب های خود در اجاره یا اختیار شخص دیگری اعم از حقیقی یا حقوقی نبوده و در صورت بروز هرگونه خسارات و یا طرح دعوا یا شکایت ناشی از انتقال وجوه یاد شده ،شهر اصفهان حوزه حل اختلاف بوده و کلیه مسئولیت کیفری ،حقوقی و ضمنی در هر مرجعی اعم از قضاوتی و انتظامی ، در هر زمانی ولو از بابت در قبال اشخاص ثالث ، مسئولیت کیفری،حقوقی و ضمنی آن را متقبل خواهید شد . آگاهید اکس اکس فقط در جهت خرید و فروش ارز دیجیتال فعالیت میکند وهیچ گونه همکاری و شراکتی با شرکت های هرمی و پولشویی ندارد
کاربر تصدیق و تایید می نماید مبدا و مقصد وجوهی که با استفاده از حساب کاربری خود دریافت و یا واریز می نماید کاملا تمیز و قانونی می باشد.
کاربر تصدیق و تایید می نماید مالک قانونی وجوه و حساب هایی است که وی در هر سفارش به هر نحو چه برای پرداخت و چه برای دریافت از آنها استفاده کرده است
کاربر متعهد می باشد که از حساب کاربری خود برای مقاصد و فعالیت های خلاف قوانین و مقررات کشوری و بین المللی، قوانین مندرج در این موافقتنامه، اختفاء موضوع جرم، جرایم مالی و غیر مالی شامل و نه محدود به کلاهبرداری، پولشویی، شرط بندی، بازی های اینترنتی ممنوعه، قاچاق ارز و کالا، ارائه خدمات ممنوعه، حساب اجاره ای، نتورکینگ و شرکت های هرمی و غیره استفاده ننماید.
اکس اکس مانند هر پلتفرم دیجیتال دیگری هیچگونه مسئولیتی در مورد اقدامات و فعالیت های غیر قانونی کاربر نداشته و در صورت تردید معقول در ارتباط با تراکنش های مشکوک یا اطلاع دقیق از این دست اقدامات این حق برای اکس اکس محفوظ است که حساب کاربری را مسدود و یا معلق نماید و کاربر حق هرگونه اعتراض را از خود سلب و ساقط می نماید.
این حق برای اکس اکس محفوظ است که در زمانی که کاربر اقدام به انجام عملیات خلاف قانون نموده است، اقدامات قانونی و قضایی لازم را اتخاذ نماید و در صورتی که از اقدامات کاربر ضرری متوجه اکس اکس شود، کاربر مسئول پرداخت هرگونه خسارت مادی و یا معنوی به اکس اکس می باشد.
تعلیق و یا مسدود ساختن حساب کاربری
در موارد ذیل اکس اکس میتواند حساب کاربری کاربر را معلق و یا مسدود ساخته و یا مبادله یا هرگونه تراکنشی که از طرف کاربر درخواست داده شده است را باطل سازد و به طور موقت یا دائمی مانع استفاده‌ی کاربر از هرگونه خدمات اکس اکس شود:
چنانچه کاربر به سن قانونی (۱۸ سال کامل شمسی) نرسیده یا از اهلیت قانونی کافی برخوردار نباشد (مگر از طریق ولی خاص یا قیم قانونی)
تلاش برای ایجاد حساب از طریق ارائه‌ی اطلاعات شخصی دیگران توسط کاربر از قبیل نام یا آدرس پست الکترونیکی
استفاده از حساب کاربری تحت عنوان حساب اجاره ای
عدم وارد کردن اطلاعات صحیح و لازم یا وارد کردن اطلاعات نادرست در زمان ایجاد حساب از سوی کاربر
نقض و عدم رعایت قوانین و مقررات کشور و نیز هر یک از مقررات و شرایط مندرج در این موافقتنامه
درخواست هر یک از مراجع و ارگان های ذیصلاح، محاکم قضایی و یا پلیس فتا جمهوری اسلامی ایران و یا بیم وقوع جرم
در خطر بودن و امکان ورود لطمه به شهرت تجاری اکس اکس در اثر اقدامات کاربر
فعالیت غیر قانونی کاربر در بستر اکس اکس اعم از آنکه که منجر به ورود لطمه یا خسارت به اکس اکس گردد یا نگردد
اقدام قانونی و شروع فرآیند قضایی فی مابین اکس اکس و کاربر تا روشن شدن نتیجه نهایی
در صورت تعلیق یا مسدود سازی حساب کاربری، اکس اکس می بایست نوع محدودیت و علت آن – در صورت امکان و محرمانه نبودن  – را به اطلاع کاربر برساند، تحقیقات اولیه در مورد حساب انجام داده و کاربر موظف خواهد بود که همکاری کامل با اکس اکس را به عمل آورد.
در صورت تعلیق یا مسدود سازی حساب کاربری ، کاربر نمیتواند از کیف پول ریالی یا رمز ارزی خود استفاده کند و هیچ عملیاتی اعم از واریز یا برداشت انجام دهد.
اکس اکس می تواند کلیه تراکنش ها را در شرایط ذیل ممنوع یا متوقف کرده و البته ممنوعیت و علت آن – در صورت امکان و محرمانه نبودن – را به کاربر اعلام نماید. کاربر حق اعتراض علیه اکس اکس را در این مورد از خود سلب و ساقط می نماید:
درخواست هر یک از مراجع و ارگان های ذیصلاح، محاکم قضایی و یا پلیس فتا
بالا بودن مبلغ تراکنش از نظر اکس اکس و یا عدم همخوانی تراکنس با تاریخچه حساب کاربری به صورت مشکوکی
کاربر مرتکب جرم شده یا مظنون به تملک عواید از محل ارتکاب جرم باشد
در سایر موارد چنانچه محدود کردن استفاده از خدمات پرداخت بر اساس سیاست عملیاتی اکس اکس ضروری تشخیص داده شود
محدودیت های ماده ۵۸  در اسرع وقت و پس از اقدامات لازم قانونی و اداری در صورت امکان برداشته خواهد شد.
حفاظت از اطلاعات شخصی
با استفاده خدمات اکس اکس، کاربران صریحا رضایت خود را برای جمع آوری، استفاده و حفظ اطلاعات شخصی اعلام می نمایند.
اطلاعاتی که کاربر در خلال سفارش یا ثبت نام در سایت وارد کرده است کاملا محفوظ خواهد ماند و به هیچ شخص یا سازمان دیگری ارائه نخواهد شد مگر در راستای مطابقت عملکرد با قوانین و مقررات کشور و یا دستور مراجع و ارگان های مذکور در این موافقتنامه. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی برای جبران خسارت یا موارد دیگر برای اکس اکس وجود ندارد و کاربران با استفاده از خدمات اکس اکس اعلام رضایت خود را صراحتا اعلام می دارند.

میزان مسئولیت؛

تلاش اکس اکس ارائه‌ی خدمات به صورت ۲۴ ساعته در طول شبانه روز  می باشد. اکس اکس تضمین نمی نماید که تمام خدمات بدون وقفه و دقیق باشد، ولیکن در صورت وقوع حادثه‌ و ایجاد وقفه در خدمات اکس اکس متعهد می باشد مشکل را تا حد ممکن مرتفع نموده و ارائه‌ی خدمات را از سرگیرد. در این زمان کاربر می تواند درخواست بازیابی را بر اساس سوابق معاملاتی ارائه کند. بدیهی است اکس اکس مسئول سود و زیان ناشی از این وقفه زمانی نمی باشد.
اکس اکس هیچ گونه مسئولیتی راجع به تاخیر یا تراکنش ناموفق ایجاد شده در انجام سفارش به علت موجودی ناکافی، نقص یا مشکل یا تعمیرات سیستم رمزارز یا بانک پذیرنده ندارد.
در صورت وقوع خسارت به سایت، در اثر فعالیت‌های غیر قانونی کاربر، اکس اکس می‌تواند طبق قانون نسبت به شکایت قانونی علیه کاربر و مطالبه‌ی خسارت اقدام نماید.
برای ارائه‌ی بهتر خدمات، ممکن است اعلامیه‌های مربوط به استفاده از خدمات علاوه بر انتشار در شبکه های اجتماعی اکس اکس، به صورت موردی از طریق ایمیل یا پیامک برای کاربر نیز ارسال شوند.
در صورت وقوع خطای سیستمی در استفاده از خدمات از جمله برنامه‌ها، اکس اکس می تواند اطلاعات نادرست ناشی از خطا را حذف و اطلاعات صحیح را اعمال نماید.
اکس اکس صحت اطلاعات شخصی کاربر را تضمین نمیکند و به محض اطمینان از عدم صحت آن میتواند حساب کاربری را معلق سازد.
هر گونه پیامدهای مالیاتی ناشی از تراکنش های کاربران به عهده ی خود آنان خواهد بود و اکس اکس هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
اکس اکس صرفا در محدوده موارد تصریح شده در این موافقتنامه در مقابل کاربر مسئول می باشد و در مواردی که صراحتا عدم مسئولیت اکس اکس در این موافقتنامه ذکر شده، یا مسکوت مانده و نیز موارد ذیل مسئولیتی ندارد :
الف. خدمات در اثر اقدام کاربر دچار مشکل شود.
ب.خسارات ناشی از فرایند ورود به خدمات و استفاده از آن.
ج. خسارات ناشی از دسترسی غیر قانونی شخص ثالث به سرور و استفاده غیر قانونی از آن.
د. ضررهای ناشی از انتقال و انتشار بد افزارها از سوی شخص ثالث.
ه. ضررهای ناشی از استفاده شخص ثالث از خدمات، خسارات ناشی از دور زدن، حذف یا نابودی اطلاعات ارسال شده.
و.  ضررهای ناشی از قصور در خدمات ارتباطاتی توسط بستر ارائه دهنده خدمات به اکس اکس، به ویژه مواردی که ارائه دهنده خدمات ارتباطاتی در صورت وجود رابطه حقوقی فی ما بین اکس اکس و کاربران موجب ناتوانی اکس اکس در ارائه‌ی خدمات شود.
ز. ضررهای ناشی از موارد غیر قابل پیش بینی و غیر قابل کنترل از قبیل جنگ، آتش سوزی، زلزله و سایر بلایای طبیعی و موارد اضطراری ملی.
ح. ضررهای ناشی از ویژگی های خاص رمزارزها. به ویژه مواردی که موجب نقص یا محدودیت فنی در سیستم ارائه‌ی خدمات از سوی اکس اکس می‌شود.
ط. سرورها برای ارائه‌ی خدمات قطع شود یا از دسترس خارج شوند.
ی. سایر خسارات که ناشی از اعمال یا عمل اکس اکس نباشد.
اعضای هیئت مدیره، مدیران، مشاوران و کارکنان اکس اکس و افرادی که اطلاعات این سایت را تهیه کرده اند، هیچ مسئولیت قانونی یا کیفری در قبال خسارات و/یا زیان های ناشی از تقصیر کاربر سایت ندارند.
اکس اکس هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال ضرر و زیان ناشی از اقدام کاربر بر اساس اطلاعات، دیدگاه‌ها، نظرها، پیش‌بینی‌ها یا برآوردها و یا قیمت های ارائه‌شده توسط اکس اکس را ندارد.
اکس اکس مسئول سود و زیان یا شهرت تجاری حاصل از فعالیت کاربر در بازار رمزارزها نمی باشد.
تمام رمز ارزهایی که در کیف پول رمز ارز کاربر نگهداری می شوند دارایی هایی هستند که توسط اکس اکس به نفع کاربر نگهداری می شود. این جمله به این معنی است:
مالکیت رمز ارز متعلق به کاربر بوده و به اکس اکس منتقل نمی شود وکاربر به عنوان مالک رمزارز تمام خطر از دست دادن آن را متحمل خواهد شد. اکس اکس هیچ گونه مسئولیتی در قبال نوسانات ارزش رمزارز  موجود در کیف پول کاربر ندارد.
هیچ یک از  رمزارزهای موجود در کیف پول  رمزارز کاربر متعلق به اکس اکس نیست یا ممکن نیست به آن قرض داده شود جز در زمان درخواست کاربر، دستور محاکم قضایی و یا مواردی که به موجب این موافقتنامه مشخص شده است، اکس اکس نمیتواند رمز ارز موجود در کیف پول رمز ارز کاربر را بفروشد، انتقال دهد، وام ‌دهد، یا به نحوی دیگر رمز ارز موجود در کیف پول رمزارز کاربر را استفاده کند.
کاربر رمزارزهایی را که در کیف پول رمزارز خود نگهداری میکند را کنترل می می نماد. کاربر همواره می تواند رمزارز خود را با ارسال آن به یک آدرس بلاک چین متفاوت که توسط او یا شخص ثالث کنترل می‌شود، منتقل نماید.
کاربر موافقت خود را اعلام می نماید که در صورتی که اکس اکس به موجب حکم قطعی محاکم دادگستری مسئول جبران خسارت به نفع کاربر باشد، اکس اکس میتواند درچارچوب دستور قضایی صادر شده، مبلغ خسارت را به کیف پول ریالی و یا کیف پول رمز ارزی کاربر که تعلق آن به آن کاربر مورد تأیید است، پرداخت نماید.

هزینه ها؛

کارمزد خدمات اکس اکس ، همانطور که در بخش سفارش و تراکنش با نرخ مشخص نشان داده شده است، دریافت می شود.
هر گونه کارمزد، کمیسیون و هزینه ی دیگر که سیستم بانکی جهت نقل و انتقال پول به کاربر تحمیل نماید ، بر عهده ی کاربر خواهد بود و اکس اکس هیچ گونه مسیولتی راجع به این گونه هزینه ها ندارد.
استفاده از کوکی ها
اکس اکس ممکن است از کوکی‌ها (cookies) در جمع‌آوری اطلاعات استفاده کند. کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد می‌شود و به سایت امکان ذخیره بازدید‌های شما و مناسب‌سازی آنها را فراهم می‌نماید.
مالکیت معنوی
تمامی علائم تجاری، طرح های گرافیکی ، رابط کاربری، رابط بصری، عکس، ، لوگو، کدهای نرم افزار و ساختار و نحوه بیان و تنظیم مطالب و محتوای موجود در اکس اکس و شبکه های متعلق به اکس اکس و به طور کلی سایر حقوق و امتیازات مربوطه منحصرا در مالکیت اکس اکس می باشد و هیچ شخصی حق استفاده از آن را بدون رضایت اکس اکس ندارد.

حل و فصل اختلافات؛

در صورت بروز هرگونه اختلاف فیمابین کاربر و اکس اکس، طرفین مساعی نموده که موضوع حتی الامکان از طریق مذاکره حل و فصل شود. در این خصوص کاربر متعهد به همکاری با اکس اکس و ارائه اطلاعات لازم و عنداللزوم حضور در جلسات حضوری یا آنلاین می باشد. در صورت عدم حصول توافق ظرف ۲۵ روز از تاریخ اعلام قصد حل اختلاف از طریق مذاکره، کلیه اختلافات و دعاوی ناشی از این قرارداد و یا راجع به آن از جمله انعقاد، اعتبار، فسخ، نقض، تفسیر یا اجرای آن به مرکز داوری اتاق ایران ارجاع میگردد که مطابق با قانون اساسنامه و آیین داوری آن مرکز به صورت قطعی و لازم الاجرا بوسیله داور منفرد حل و فصل گردد. داور علاوه بر مقررات حاکم، عرف تجاری ذیربط را نیز مراعات خواهد نمود. شرط داوری حاضر، موافقتنامه ای مستقل از قرارداد اصلی تلقی می شود و در هر حال لازم الاجرا است.متقبل